一、践踏业主权益，罔顾业主意愿，欺骗业主
中海富华里未征询业主同意在小区内开设桂花街道社区活动及居委室，令小区大门对外开放，毫无安全可言。业主得知此消息后与物业交涉不仅不能得到妥善处理，负责人无法提出有力的文件资料，利用法律条文断章取义敷衍塞责，打发业主；进一步交涉时面对业主义正言辞的指责声称不得到业主同意不会施以行动，却在谈话第二天静悄悄地让居委会人员将设备搬入社区，纯心欺骗业主，三番四次拖延业主纵容居委办强行进入小区。中海地产与居委办里外勾结，违背为业主服务、为人民服务的宗旨，放任业主合法权益受到侵害、私有空间受到侵占！
为何中海富华里可以不顾业主反对强行实施不合理方案，请问是谁赋予物业罔顾业主意愿、欺骗业主、践踏业主合法权益的权利？！
二、变电房、垃圾房设在小区大门口，严重影响业主生活，擅改规划及用途，业主车库沦为商业车库
变电房设在小区大门口，作为主要出入通道，尤其作为小区的“面子工程”、对外的形象窗口，功能区域选址天马行空，未见便利。变电房辐射、噪音、易发生火灾险情等危害威胁业主生命安全，小区管理混乱、维修不及时等问题更是引发业主对变电房维护是否到位的疑问，对小区业主造成极大的精神压力。富华里垃圾中转站（含商业区）距离住宅不足十尺，未达法律法规明文标准，严重影响业主生活，置业主未来起居生活于恶臭及蚊虫滋生之中。变电房、垃圾房所处物业，随意更改规划及用途未通知业主，为掩饰后期变更现改沙盘标示。小区地下车库原承诺为小区业主使用，现已成为商业车库，私设卸货区及其他通道。车辆进出管理不严，业主车辆时有刮花事件发生。
请问中海地产本着多年规划设计经验为何可以视细节于无物，出尔反尔，漠视关怀？
三、欺诈式销售，为达销售目的就轻避重，售前一套售后一套，以次充好，以假当真
中海富华里欺诈式销售，对楼盘存在问题就重避轻，多处不合理规划业主前所未闻，隐瞒事实败露竟恬不知耻称“那么多事情怎么可能一项项讲清楚”。多次在销售后更改样板房交楼标准，如厨房双盆变单盆、浴室删除圆形毛巾架、新风系统规格等。房屋内所用石材、踢脚线、五金件、木地板、开关、门板皆为次品，质量奇差，五金件甚至为承诺品牌的假冒产品，极力鼓吹的科技型新风系统也不过就是一滤网。售前承诺的“管家式”服务与业主入住后享受的低端服务严重不符，业主怨声载道。
请问中海地产这就是“中国25大典范品牌企业”、“蝉联中国房地产百强企业综合实力第一名”、“蝉联TOP10品牌价值第一”应用的态度？你们是否还爱惜自己的品牌形象？
四、安保松散，门禁形同虚设，街外商铺后门通入小区，人员复杂，小区安全隐患大
中海富华里门禁形同虚设，大门可自由进出，物业工作人员工作态度松散，上班时间玩手机，放任外来人员每家每户分发传单。每栋楼大堂门前门禁不启用，好设备成了摆设。每层未按承诺设置监控，安全系统形同虚设。地下车库车辆出入物业不闻不问，来车必放行，乱停乱放无人管理。临街商铺（美容院）后门直通小区，小区内部成其员工吃饭、抽烟场所，物业放任默许不作为。整个小区安保问题严峻，小区存在重大安全隐患。
请问中海富华里置小区的儿童与老人安全于何地？中海富华里还有小区管理可言吗？
五、物管塞责，管理层嚣张，管理混乱，服务三流，效率三流
中海地产物业管理混乱，各部门层层塞责，服务人员培训不到位，综合素质欠缺，不具备服务意识，针对业主报修等诉求，效率极其低下，内部沟通不到位造成业主诸多不便，且服务态度欠佳。业主合理诉求时常得不到及时处理，投诉机制形同虚设，拒不整治作风。面对业主的质疑、建议及投诉，管理层财大气粗，十分嚣张，声称即便业主曝光也不怕，中海有足够的实力的公关部门可以将媒体舆论压制下来。
请问中海物业对于你们的企业愿景“追求卓越，成为中国物业界的标杆企业。”作何感想？富华里业主可否少看一点你们脸色？
六、“管家服务”货不对板，物管费高居珠海前列，服务质量贻笑大方
自2013年3月中海富华里陆续交楼以来，房屋质量及物业管理问题层出不穷，原每栋配以一名管家服务业主，大堂皆安以两位管家一名保安的人员配置，仍存在服务不及时，无法全面响应业主整改需求的现象，现如今两栋合用一管家，不仅服务响应时间增长，服务不到位，且服务态度欠佳。管家长时请假（或离职）竟无人到岗接替职务；物业推脱塞责，要求业主签署协议称限时取件快递丢失拒不负责；大堂值班人员仅负责登记收发快递，业主托管物品服务态度恶劣。物管对业主诸多要求阻拦，对外部人员则松散放任，甚者对业主出言不逊。不打招呼、不主动帮忙、业主不仅享受不到丁点管家式服务的便捷，提出合理要求反被视为“找麻烦”。
请问中海物业如何定义“管家式服务”？听说贵司自称业内“中国第一管家”，如此服务，收取￥2.98/平方的物管费时难道不会感到心虚？！面对业主自己“花钱找罪受”贵司怎么看？
七、房屋质量不过关，电梯故障屡发，整改不及时，整改效果不理想，同一问题多次返修
自中海富华里交楼起，厕所渗水、墙体开裂、空鼓、洗手台崩角、洗手盆脱落、厨房厕所反臭、冰箱门板变形、地脚线/门框发霉等问题屡见不爽，入住未够一年竟有业主洗手台整个洗手盆脱落，报修一个月有余竟无人上门修补，造成业主生活严重不便。小区电梯三天两头出现故障，如电梯门关不上、电梯突然下落、发出异响等，住户多次被困电梯，每每搭乘电梯提心吊胆。电梯多次调试维修未能根除问题，可见产品质量严重不过关，采用劣质产品置小区住户人身安全不顾，简直是草菅人命！
请问中海富华里置因相信中海品牌而购房的业主颜面和人身安全于何地？置中海品牌形象于何地？
八、小区公共卫生环境欠佳，电梯、楼道、停车场等处清洁敷衍
小区公共卫生环境欠佳，电梯、楼道等处清洁敷衍，常见纸屑灰尘垃圾，清洁方式不当污渍深入地板石材影响雅观，入住仅一年已见残旧感；地下停车场杂乱、灰尘大、老鼠蚊虫多。
请问如此有实力和影响力的品牌为何连最基本的卫生清洁工作都不能做到位？
一、践踏业主权益，罔顾业主意愿，欺骗业主
中海富华里未征询业主同意在小区内开设桂花街道社区活动及居委室，令小区大门对外开放，毫无安全可言。业主得知此消息后与物业交涉不仅不能得到妥善处理，负责人无法提出有力的文件资料，利用法律条文断章取义敷衍塞责，打发业主；进一步交涉时面对业主义正言辞的指责声称不得到业主同意不会施以行动，却在谈话第二天静悄悄地让居委会人员将设备搬入社区，纯心欺骗业主，三番四次拖延业主纵容居委办强行进入小区。中海地产与居委办里外勾结，违背为业主服务、为人民服务的宗旨，放任业主合法权益受到侵害、私有空间受到侵占！
为何中海富华里可以不顾业主反对强行实施不合理方案，请问是谁赋予物业罔顾业主意愿、欺骗业主、践踏业主合法权益的权利？！
二、变电房、垃圾房设在小区大门口，严重影响业主生活，擅改规划及用途，业主车库沦为商业车库
变电房设在小区大门口，作为主要出入通道，尤其作为小区的“面子工程”、对外的形象窗口，功能区域选址天马行空，未见便利。变电房辐射、噪音、易发生火灾险情等危害威胁业主生命安全，小区管理混乱、维修不及时等问题更是引发业主对变电房维护是否到位的疑问，对小区业主造成极大的精神压力。富华里垃圾中转站（含商业区）距离住宅不足十尺，未达法律法规明文标准，严重影响业主生活，置业主未来起居生活于恶臭及蚊虫滋生之中。变电房、垃圾房所处物业，随意更改规划及用途未通知业主，为掩饰后期变更现改沙盘标示。小区地下车库原承诺为小区业主使用，现已成为商业车库，私设卸货区及其他通道。车辆进出管理不严，业主车辆时有刮花事件发生。
请问中海地产本着多年规划设计经验为何可以视细节于无物，出尔反尔，漠视关怀？
三、欺诈式销售，为达销售目的就轻避重，售前一套售后一套，以次充好，以假当真
中海富华里欺诈式销售，对楼盘存在问题就重避轻，多处不合理规划业主前所未闻，隐瞒事实败露竟恬不知耻称“那么多事情怎么可能一项项讲清楚”。多次在销售后更改样板房交楼标准，如厨房双盆变单盆、浴室删除圆形毛巾架、新风系统规格等。房屋内所用石材、踢脚线、五金件、木地板、开关、门板皆为次品，质量奇差，五金件甚至为承诺品牌的假冒产品，极力鼓吹的科技型新风系统也不过就是一滤网。售前承诺的“管家式”服务与业主入住后享受的低端服务严重不符，业主怨声载道。
请问中海地产这就是“中国25大典范品牌企业”、“蝉联中国房地产百强企业综合实力第一名”、“蝉联TOP10品牌价值第一”应用的态度？你们是否还爱惜自己的品牌形象？
四、安保松散，门禁形同虚设，街外商铺后门通入小区，人员复杂，小区安全隐患大
中海富华里门禁形同虚设，大门可自由进出，物业工作人员工作态度松散，上班时间玩手机，放任外来人员每家每户分发传单。每栋楼大堂门前门禁不启用，好设备成了摆设。每层未按承诺设置监控，安全系统形同虚设。地下车库车辆出入物业不闻不问，来车必放行，乱停乱放无人管理。临街商铺（美容院）后门直通小区，小区内部成其员工吃饭、抽烟场所，物业放任默许不作为。整个小区安保问题严峻，小区存在重大安全隐患。
请问中海富华里置小区的儿童与老人安全于何地？中海富华里还有小区管理可言吗？
五、物管塞责，管理层嚣张，管理混乱，服务三流，效率三流
中海地产物业管理混乱，各部门层层塞责，服务人员培训不到位，综合素质欠缺，不具备服务意识，针对业主报修等诉求，效率极其低下，内部沟通不到位造成业主诸多不便，且服务态度欠佳。业主合理诉求时常得不到及时处理，投诉机制形同虚设，拒不整治作风。面对业主的质疑、建议及投诉，管理层财大气粗，十分嚣张，声称即便业主曝光也不怕，中海有足够的实力的公关部门可以将媒体舆论压制下来。
请问中海物业对于你们的企业愿景“追求卓越，成为中国物业界的标杆企业。”作何感想？富华里业主可否少看一点你们脸色？
六、“管家服务”货不对板，物管费高居珠海前列，服务质量贻笑大方
自2013年3月中海富华里陆续交楼以来，房屋质量及物业管理问题层出不穷，原每栋配以一名管家服务业主，大堂皆安以两位管家一名保安的人员配置，仍存在服务不及时，无法全面响应业主整改需求的现象，现如今两栋合用一管家，不仅服务响应时间增长，服务不到位，且服务态度欠佳。管家长时请假（或离职）竟无人到岗接替职务；物业推脱塞责，要求业主签署协议称限时取件快递丢失拒不负责；大堂值班人员仅负责登记收发快递，业主托管物品服务态度恶劣。物管对业主诸多要求阻拦，对外部人员则松散放任，甚者对业主出言不逊。不打招呼、不主动帮忙、业主不仅享受不到丁点管家式服务的便捷，提出合理要求反被视为“找麻烦”。
请问中海物业如何定义“管家式服务”？听说贵司自称业内“中国第一管家”，如此服务，收取￥2.98/平方的物管费时难道不会感到心虚？！面对业主自己“花钱找罪受”贵司怎么看？
七、房屋质量不过关，电梯故障屡发，整改不及时，整改效果不理想，同一问题多次返修
自中海富华里交楼起，厕所渗水、墙体开裂、空鼓、洗手台崩角、洗手盆脱落、厨房厕所反臭、冰箱门板变形、地脚线/门框发霉等问题屡见不爽，入住未够一年竟有业主洗手台整个洗手盆脱落，报修一个月有余竟无人上门修补，造成业主生活严重不便。小区电梯三天两头出现故障，如电梯门关不上、电梯突然下落、发出异响等，住户多次被困电梯，每每搭乘电梯提心吊胆。电梯多次调试维修未能根除问题，可见产品质量严重不过关，采用劣质产品置小区住户人身安全不顾，简直是草菅人命！
请问中海富华里置因相信中海品牌而购房的业主颜面和人身安全于何地？置中海品牌形象于何地？
八、小区公共卫生环境欠佳，电梯、楼道、停车场等处清洁敷衍
小区公共卫生环境欠佳，电梯、楼道等处清洁敷衍，常见纸屑灰尘垃圾，清洁方式不当污渍深入地板石材影响雅观，入住仅一年已见残旧感；地下停车场杂乱、灰尘大、老鼠蚊虫多。
请问如此有实力和影响力的品牌为何连最基本的卫生清洁工作都不能做到位？