巨大缺口逼企业
偏远地区“挖人”
沈阳市家庭服务业发展集中在近十年，家庭服务业机构如雨后春笋般出现。截至目前，沈阳家庭服务企业已达1860多家，10年增长22倍;从业人员猛增到7.1万人，增长14倍多。不过，如此快的增长速度仍然满足不了需求的巨大缺口。初步统计，全市用于家庭服务方面的消费正以每年20%的速度在递增。但受各种因素影响，目前从事家庭服务的人数却呈下降趋势。为了争夺家庭服务人员的后续力量，沈城不少家庭服务企业已把视角延伸到兄弟省市区的偏远地区，千方百计与当地政府合作，用优惠条件吸引农民进城做家庭服务工作。
记者采访家庭服务企业得知：全市家庭服务从业人员经过严格培训，真正符合上岗要求的仅占30%。赵海林表示，现在雇主对家庭服务从业人员的要求越来越高，首先要询问有没有经过培训的上岗证、有几年的工作经验等等。另外，雇主过于挑剔，也给家庭服务人员的心理造成了一定的压力。捌零时代家政中心经理刘绍江介绍，从农村进入城市务工的年轻人对自己的工作条件和收入要求更高，他们也希望从事比较轻松而且待遇较好的职业，希望自己能够拥有更多的自主发展空间和职业成就感。由于家政服务业的特殊性，工作比较辛苦以及没有职业荣誉感，况且社会传统的歧视观念依然盛行，是越来越多的年轻人宁愿选择工资比较低的工作，也不愿意放弃自己的“尊严”去做工资相对较高的家政服务员的最主要原因。
保障从业人员合法权益
已成当务之急
而与此对应，沈城家庭服务业从业人员成分复杂、文化水平不高、整体素质较低、流动性大，是当前的基本状况。据对沈城2.4万名家庭服务从业人员的调查统计，小学文化程度的占70%，初中和高中文化程度的占29%，大专以上文化程度的只占1%。从业人员中，大多数来自偏远农村，他们大都不愿接受培训，希望直接上岗。据调查，没有经过培训上岗的退单率占全部退单率的70%。家政加盟
另外，保障制度缺失也是造成家庭服务业面临断层的原因。据记者对20家企业调查，为员工缴纳人身伤害保险的家政服务企业只占40%左右。赵海林表示：“大力推行员工管理制，是家庭服务业规范发展的重要前提。推行员工管理制关键在于出台和完善各项配套政策。特别是家庭服务从业人员的养老、医疗等保险的补贴。家庭服务行业属微利行业，由于绝大多数实行推介制，工资由雇主直接向家政人员支付，企业不负担养老和医疗费用。家庭服务从业人员依靠劳动薪酬维持日常生活开支，自身很难承担养老保险和医疗保险的费用。据不完全统计，具有城镇户籍的沈城家庭服务业从业人员无力承担各种保险费用的占20%以上，这部分人的合法权益尚且得不到应有的保障，更何况来自农村和偏远地区的从业人员。这种状况已成为推行员工管理制的‘拦路虎’。因此，规范企业管理，提升家庭服务业发展水平，维护从业人员社会保障权益刻不容缓。”
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巨大缺口逼企业
偏远地区“挖人”
沈阳市家庭服务业发展集中在近十年，家庭服务业机构如雨后春笋般出现。截至目前，沈阳家庭服务企业已达1860多家，10年增长22倍;从业人员猛增到7.1万人，增长14倍多。不过，如此快的增长速度仍然满足不了需求的巨大缺口。初步统计，全市用于家庭服务方面的消费正以每年20%的速度在递增。但受各种因素影响，目前从事家庭服务的人数却呈下降趋势。为了争夺家庭服务人员的后续力量，沈城不少家庭服务企业已把视角延伸到兄弟省市区的偏远地区，千方百计与当地政府合作，用优惠条件吸引农民进城做家庭服务工作。
记者采访家庭服务企业得知：全市家庭服务从业人员经过严格培训，真正符合上岗要求的仅占30%。赵海林表示，现在雇主对家庭服务从业人员的要求越来越高，首先要询问有没有经过培训的上岗证、有几年的工作经验等等。另外，雇主过于挑剔，也给家庭服务人员的心理造成了一定的压力。捌零时代家政中心经理刘绍江介绍，从农村进入城市务工的年轻人对自己的工作条件和收入要求更高，他们也希望从事比较轻松而且待遇较好的职业，希望自己能够拥有更多的自主发展空间和职业成就感。由于家政服务业的特殊性，工作比较辛苦以及没有职业荣誉感，况且社会传统的歧视观念依然盛行，是越来越多的年轻人宁愿选择工资比较低的工作，也不愿意放弃自己的“尊严”去做工资相对较高的家政服务员的最主要原因。
保障从业人员合法权益
已成当务之急
而与此对应，沈城家庭服务业从业人员成分复杂、文化水平不高、整体素质较低、流动性大，是当前的基本状况。据对沈城2.4万名家庭服务从业人员的调查统计，小学文化程度的占70%，初中和高中文化程度的占29%，大专以上文化程度的只占1%。从业人员中，大多数来自偏远农村，他们大都不愿接受培训，希望直接上岗。据调查，没有经过培训上岗的退单率占全部退单率的70%。家政加盟
另外，保障制度缺失也是造成家庭服务业面临断层的原因。据记者对20家企业调查，为员工缴纳人身伤害保险的家政服务企业只占40%左右。赵海林表示：“大力推行员工管理制，是家庭服务业规范发展的重要前提。推行员工管理制关键在于出台和完善各项配套政策。特别是家庭服务从业人员的养老、医疗等保险的补贴。家庭服务行业属微利行业，由于绝大多数实行推介制，工资由雇主直接向家政人员支付，企业不负担养老和医疗费用。家庭服务从业人员依靠劳动薪酬维持日常生活开支，自身很难承担养老保险和医疗保险的费用。据不完全统计，具有城镇户籍的沈城家庭服务业从业人员无力承担各种保险费用的占20%以上，这部分人的合法权益尚且得不到应有的保障，更何况来自农村和偏远地区的从业人员。这种状况已成为推行员工管理制的‘拦路虎’。因此，规范企业管理，提升家庭服务业发展水平，维护从业人员社会保障权益刻不容缓。”